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随着近年来工作场所暴力事件的增加, 企业不能忽视学习如何保护员工和客户. 工人们在工作中面临着越来越大的攻击或暴力风险, 包括入侵者和顾客. 在这个至关重要的网络研讨会上, 安全专家和全国知名的演讲者Carol Dodgen将涵盖以下关键主题,为您提供在问题升级之前面对问题的知识和工具:
了解职场暴力的类型
警告标志/事故前指示灯
报告事件信息
咨询和化解
处理纪律处分,包括解雇
触发事件
创建策略和程序